인터넷뱅킹 '장기미사용정지' 해제하기

신한은행 계좌로는 카드 사용하고 인터넷뱅킹으로 이체를 거의 안하는데 어느날 이체를 하려고 했더니 <장기 미사용으로 일부 거래가 중단되었습니다> 라는 창이 뜨며 이체가 안된다.

 

태블릿에 추가 설치한 신한은행 인터넷뱅킹 앱에서는 영업점 방문과 영상통화로만 해제가능하다.

PC로 신한은행 사이트 들어가면 더 간단한 방법으로 해제할 수 있다.

 

 

아이패드에 인터넷뱅킹을 설치해놨는데, 

 

[전자금융거래 기본약관]에 의해12개월간 인터넷뱅킹 및 폰뱅킹을 통한 이체거래가 없을 시에는 이체서비스 이용을 하실 수 없도록 차단됩니다.

 

라고한다. 워낙 이 계좌에서 이체할 일이 없긴했지만 1n년동안 잘 사용하던건데 법이 바뀐건가? 갑자기 안되니 답답해서 해제하려고 했는데..

 

해제하는 방법은

1. 직접 가까운 영업점에 방문해서 해제

2. 비대면 실명인증 이용

 

 

 

비대면 실명인증 준비물은 신분증과 본인명의의 계좌인증 또는 영상통화이다.

최대한 영상통화는 안하려고 ARS인증도 찾아보고 했지만.. '장기 미사용 중지'는 영상통화를 하든가 아니면 영업점 방문을 하든가 둘 중하나...

 

 

 

딱히 이체가 필요한 상황은 아니고 어차피 등록된 카드 사용은 계속 되기때문에 나중에 시간되면 영업점 방문해야지. 하고 미뤄둔게 1년이 지났다. (작년 1월에 정지됨..;;;)

 

1년만에 다시 이체할 일이 생겨서 아이패드에 등록된 인터넷뱅킹 말고 혹시나해서 PC로 로그인했더니..

역시나 <장기 미사용 이체 중지> 진행중이다.

 

그런데 해제 버튼이 있길래 들어가봤더니 영상통화나 영업점 방문 말고도 위에 3가지 방법으로도 해제가 가능했다.

(1년동안 뭐했나..;;;)

 

장기미사용 정지 해제 방법

1. ARS 인증

2. 스마트 OTP 인증

3. 스마트 보안카드 인증

 

가장 간단해 보이는 ARS 인증을 선택했다. 자동전화라고 기계음이 불러주는 두자리 숫자를 핸드폰 키보드로 입력하면 바로 해제 된다.

 

 

진작에 PC로 해제할걸..